.png)
ლოიალური და ერთგული მომხმარებლები ყველა ბიზნესისა და კომპანიის წარმატების ერთ-ერთი უმთავრესი შემადგენელი ნაწილია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე გვაქვს მომსახურების სფეროსთან. გარდა იმისა, რომ კომპანიებს უწევთ ზრუნვა თავიანთი პროდუქტისა თუ მომსახურების ხარისხზე, ამის პარალელურად აუცილებელია მათ უსმინონ და მოერგონ თანამედროვე მომხმარებლების მოთხოვნებს.
ტექნოლოგიების განვითარებამ და დახვეწამ, დროის აჩქარებამ, საქმის კომფორტულად და მარტივად, ზედმეტი სტრესის გარეშე შესრულებისაკენ მისწრაფებამ განაპირობა ის, რომ ადამიანები ცდილობენ აღნიშნული ტექნოლოგიების დახმარებით გაიმარტივონ თავიანთი ყოველდღიურობა. სწორედ ეს განაპირობებს იმასაც, რომ ონლაინ ჯავშნები მთელი მსოფლიოს მასშტაბით სულ უფრო და უფრო პოპულარული და მოთხოვნადი ხდება.
ონლაინ რეზერვაცია გულისხმობს სახლიდან გაუსვლელად, ზედმეტი დროის, ენერგიისა თუ ფინანსური დანაკარგის გარეშე ჩაეწერო სასურველი მომსახურების მისაღებად სასურველ დროსა და ადგილას. ეს, ერთი მხრივ, ეხმარება კონკრეტული მომსახურების მიღების მსურველებს რომ მარტივად, სწრაფად და კომფორტულად დაჯავშნონ პროცედურა, ხოლო, მეორე მხრივ, ხელს უწყობს კომპანიებსა თუ ბიზნესებს, შეუქმნან თავიანთ მომხმარებელს უკეთესი გამოცდილება, ამასთანავე, დაზოგონ როგორც ადამიანური, ისე დროითი რესურსი და გაზარდონ კმაყოფილ მომხმარებელთა რიცხვი.
ამასთანავე, ონლაინ ჯავშნები იმითაც არის მოსახერხებელი, რომ მისი საშუალებით შესაძლებელია სრულყოფილი და ამომწურავი ინფორმაციის მიღება სასურველი პროცედურის ღირებულებისა და ხანგრძლივობის შესახებ.
ონლაინ რეზერვაციების პლატფორმა ეხმარება კომპანიებსაც, რომ თავიანთი ბიზნესი უფრო წარმატებული, სერვისი კი მეტად კომფორტული და ხელმისაწვდომი გახადონ.
ჯავშნების პროცესის გამარტივება და კომფორტულობა ქმნის ლიოალურ მომხმარებელს, რომელიც უმნიშვნელოვანეს როლს თამაშობს კომპანიისა თუ ბრენდის არსებობაში, მის წარმატებასა წარმატებაში.
კომფორტი, სისწრაფე და სიმარტივე არის ის ძირითადი კრიტერიუმები, რის გამოც მომხმარებლები უპირატესობას ანიჭებენ ონლაინ ჯავშნების პლატფორმებს. ბიზნესები კი, რომლებიც აქტიურად იყენებენ თავიანთ საქმიანობაში ონლაინ რეზერვაციის პლატფორმებს აქვთ შესაძლებლობა უფრო და უფრო გაზარდონ კმაყოფილ და ერთგულ მომხმარებელთა რიცხვი.